上海マナー指数が向上 万博の行列クレームも減少

2010/09/1623:35

 9月15日、8月末に算出された“万博都市上海マナー指数”が万博会場にて発表された。7回目となる今回の指数は91.08ポイントとなり、上海市のマナーレベルが全体的に向上していることが分かった。また、万博の行列問題へのクレームは、全クレームの1パーセントまで減少した。

 今回の91.08ポイントは、万博開幕前の今年4月に行われた調査の89.13ポイントと比べると一定の上昇がみられ、2009年末の第1回調査の78.95ポイントと比べるとその増加はさらに明らかだ。

 統計によると、8月中に万博会場内で受けたクレームは2,400件あったが、行列問題へのクレームは27件のみで、全体の1パーセントにすぎなかった。7月から8月にかけて万博会場内のインフラを整備・改善したことが功を奏したようだ。(翻訳:IK)

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2016/05/25 00:05更新

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